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  1. Message: This access code has already been used

    Last Updated: 01/09/2025 in FAQs RLP FAQs for Students
    Students menu   Leer en español Self-registration  students   If your institution/college provided you with the token, please contact them so they can provide you with a new one. You can chat with a support agent for assista...

  2. Mensaje: Este código de acceso ya ha sido utilizado

    Last Updated: 01/09/2025 in FAQs RLP FAQs for Students - Español
    Students menu   Read in English Estudiantes de auto registro    Si la institución/colegio a la que perteneces te proporcionó el código de acceso (token) por favor comunícate con ellos para que te puedan facilitar uno nuevo. ...

  3. How can I change the e-mail address I registered?

    Last Updated: 01/09/2025 in FAQs RLP FAQs for Students
    Students menu   Leer en español Students  |     |   Please contact your teacher so that he/she can report it to the school administrator. Self-registration  students   If you are a preschool or primary student, pl...

  4. ¿Cómo puedo cambiar el correo electrónico que registré?

    Last Updated: 01/09/2025 in FAQs RLP FAQs for Students - Español
    Students menu   Read in English Estudiantes  |     |   Por favor comunícate con tu profesor para que él a su vez lo reporte con el administrador del colegio. Estudiantes de auto registro    Si eres estudiante de ...

  5. One of my data is wrong in the platform

    Last Updated: 01/09/2025 in FAQs RLP FAQs for Students
    Students menu   Leer en español Students  |     |    Please contact your teacher so that he/she can report it to the school administrator. Self-registration  students   If you are a preschool or primary student, p...

  6. Uno de mis datos es incorrecto en la plataforma

    Last Updated: 01/09/2025 in FAQs RLP FAQs for Students - Español
    Students menu   Read in English Estudiantes  |     |   Por favor comunícate con tu profesor para que él a su vez lo reporte con el administrador del colegio. Estudiantes de auto registro    Si eres estudiante de ...

  7. You don't have access to this product

    Last Updated: 01/09/2025 in FAQs RLP FAQs for Students
    Students menu   Leer en español Here are some reasons why you may not have access to a product. Students  |     |   The product is locked. Check with your teacher if your product is blocked, if so, ask him/her to unblock...

  8. No tengo acceso a un producto

    Last Updated: 01/09/2025 in FAQs RLP FAQs for Students - Español
    Students menu   Read in English A continuación te compartimos algunas razones por las que no tienes acceso a un producto. Estudiantes  |     |   El producto esta bloqueado . Consulta con tu profesor si tu producto ...

  9. I can not click on the submit button

    Last Updated: 01/09/2025 in FAQs RLP FAQs for Students
    Students menu   Leer en español There are different reasons why the SUBMIT button is not enabled in an assignment, here are the most frequent ones. Assignment activities are missing.  For the SUBMIT button to be enabled yo...

  10. No puedo hacer clic en el botón Submit

    Last Updated: 01/09/2025 in FAQs RLP FAQs for Students - Español
    Students menu   Read in English Hay diferentes causas por la cuales no se habilita el botón SUBMIT en una asignación, a continuación te mostramos las más comunes. Falta responder actividades del Assignment.  Para que...
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